Alle MitarbeiterInnen der Beratungsstelle sind fest angestellte Fachkräfte aus den Bereichen soziale Arbeit, Pädagogik, Psychologie und Psychotherapie, die meist schon sehr lange in diesem Arbeitsbereich tätig sind und über entsprechende Erfahrung verfügen. Die Gespräche sind, wenn Ihnen nichts anderes mitgeteilt wurde, Vier-Augen-Gespräche. Sie können sich jedoch auch von einem vertrauten Menschen begleiten lassen, wenn Ihnen dies den Besuch erleichtert.
In den Selbsthilfegruppen dagegen sind überwiegend Ehrenamtliche engagiert, die gerade durch ihre eigenen, ganz persönlichen Erfahrungen andere hilfreich unterstützen können